おっさん「そんな態度でいいの?」バイトワイ「え?え?」

[ 2018/09/26 13:05 ] 仕事・会社 | CM(0)

1名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:42:59 4ST

クレーム?みたいなん初めて受けた
ただよくわからんかった



2名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:44:18 4ST

そもそも接客したのワイちゃうし、おっさんがいたの二階のカフェやのに
どんなことに不満があるのかも言わずに帰って行ったわ



3名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:44:38 xHc

店員に居丈高マンほんときらい
横から怒鳴るまである



4名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:47:03 4ST


>>3
ようわからんかったわ
店長いる?って言われて、休憩中だから時間かかるって言ったら、「名刺くれ」って言われた
名刺なんてあるわけないし、とりあえず付箋に電話番号と店長の名前書いて渡したら「店員さん、そんな態度でいいの?」って言われた
いきなりのことでよくわからんかった。状況説明もなしに文句言われても困るわ



6名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:48:51 XEe


>>3
あいつら何なんやろな
日本のサービスが良すぎるから、店員に商品の提供以上のものを求めてるけど

チップも寄越さんで「ワイの愚痴聞け!相手しろ!」って言ってるようなもの
マジでガ●ジ




引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1537720979



9名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:51:43 xHc


>>6
たまにガチでゴミ店員の時もあるけどな
せやけどクソ客の方が圧倒的に多いわ



11名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:52:35 4ST


>>9
ガチでゴミな店員は口コミで悪口書かれるレベルやからな



5名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:48:19 121

そんな態度ってのは店長いる?って聞いてから付箋渡すまでの態度の事なんじゃね?



7名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:50:13 4ST

要件言わずに、店長呼べ、名刺出せ、電話番号教えろ、名前教えろって一気に言われても困るわ
まあワイ悪くないけど
クレームってのも後から知った



8名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:51:16 8gi

客はなんの用事で店長の名刺要求したの?



10名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:52:12 4ST


>>8
たぶん、後から電話でクレーム入れるつもりやったんやないかな
一応後から聞いたらクレームだったらしいんやけど



13名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:52:59 6ct

店長の休憩ってどっか外出してたん?



14名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:53:21 4ST


>>13
飯食いに休憩室に行ってた
後トイレと歯磨き



15名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:53:23 8gi

クレームの内容わかる?



16名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)01:54:01 4ST


>>15
いやわからん
うち二階がカフェで一回でケーキとかお菓子売ってるからさ
ワイは一階担当なんや
で、おっちゃんは二階の客やった



26名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:00:13 4ST

後うち土地柄からか、プライド高い人間多いからかもしれんわ
接客態度が気に入らんかったんか、ただのクレーマーか



27名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:04:27 6ct

いや普通に
「店長いる?」
「今休憩中です」
って言われたら客は「何で呼びに行かないんだろう?」ってなったからこうなったんでは?



28名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:07:43 3eA


>>27
休憩って職務期間外やろ
客も店員も社畜根性染み付きすぎ



30名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:09:55 6ct


>>28
責任者に休憩中とか関係ないねんで?休日ならともかく出勤日なら尚更



31名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:10:42 3eA


>>30
筆頭株主でもない1クレーマー風情いちいち相手してられんわ



36名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:12:24 6ct


>>31
どんなクレームかも理解してないのに責任者呼ばないとか大丈夫か?



39名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:15:35 3eA


>>36
社畜マジで草生えるわ
わざわざ店長呼びつけるんだから即座に店頭で対応させるような案件じゃないし、こんな客がまともなことはまず有り得んのやで



33名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:11:07 4ST

てかよくよく考えたら、二階のカフェの店員が店長呼べよ!



37名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:13:58 w0k

変な客の心理なんて考えるだけ無駄やで
変なやつは変で終わり 精神病むだけでなんもいいことない



40名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:15:36 4ST

ただの客やしなぁ
ワイ経営者じゃなくてただのバイトやし、気にせんわ

食べ物にゴキブリ入ってたとかなら別やが



42名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:16:46 FGK


>>40
明らかにこっちが悪いのはそれこそ顔真っ青なるけどな
そうでもないのは一応報告して上も「ほーん」で終わりやわな



44名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:17:18 w0k

季節の変わり目でイライラしとんのかね



49名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:19:18 mG6

異物混入ならその場で言うやろw
水出るのが遅いとかそーいう系ちゃう?



50名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:20:19 4ST


>>49
たぶんそんなんかも
忙しかったし



51名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:20:25 FGK


>>49
な、明らかにマズいのあったら
「これ見てみろや!」て言うやろしな



80名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:28:53 4ST

まあワイも困惑して「は?え?」とか言っちゃったのは悪かったのかも
なんて思わねえけど



88名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:30:19 kk8


>>80
まぁアレや「なんのご用件でしょうか? もし急ぎであれば他の者に呼ばせますのでお待ちください」くらい言っとけばええねん



82名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:29:20 BJU


>>80
よしよし、何が悪いか分かってるやん



86名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:30:00 4ST


>>82
いや、ワイは悪いとは一つも思ってないで



93名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:30:38 ACH

休憩中ですってのがまずかったかもな
ただいま席を外しておりますくらいでええねん
まあクレーマー相手は事故にあったと思って諦めるんやで



95名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:31:28 3eA


>>93
言葉尻でなんでも噛み付くヤツらやからな



94名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:30:42 6ct

バイトでも働いている以上最低限の責任があるって話やで



98名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:31:51 4ST


>>94
最低限以上のことはしてるで
やらんと怒られるからな
うちの店は店員さんもバイトさんもみんなちゃんとしてるし
だからクレームも来ないし、来ても大抵八つ当たりみたいなもんやし



97名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:31:47 quD

いうて店員でも名刺出せんよな



101名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:32:31 4ST


>>97
そもそも店に名刺って置いてあるのか?



108名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:33:38 quD


>>101
本人なら持っとるやろからその客の連絡先聞いても良かったんちゃうかな



115名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:35:21 mG6


>>101
ショップカードみたいなの置いてるとこもあるし、
なんかあった時のために店長の名詞置いてるとこもある。



117名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:35:50 4ST


>>115
はえー、そうなんや



177名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:56:43 mG6

クレーマーって、クレー厶出して、それでスカッとするんやろか。
余計自分が訳わかんなくなって、スカッとするとは思えんのだけど。



180名無しさん@おーぷん:2018/09/24(月)02:57:31 4ST


>>177
プライドがあるのかないのかよくわからんわ
周りからは間違いなく見下されるし





1002: 以下、名無しのにゅうすがおすすめリンクをお送りします 2016/01/01(木) 00:00:00.00 ID:link
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