ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いと思う

[ 2017/05/10 10:04 ] ネタ | CM(0)
1: 2017/05/08(月)19:17:38 ID:Qot

異論ある?


2: 2017/05/08(月)19:18:31 ID:Qot

都心のそこそこいい立地にあるホテルだ


3: 2017/05/08(月)19:18:47 ID:Qot

客なんて放っておいてもくる


5: 2017/05/08(月)19:18:56 ID:HRZ

あり
値段は部屋の広さや設備の差であり、接客態度の差ではない。


6: 2017/05/08(月)19:19:38 ID:N8I

勝手にやれ。後は客が勝手に判断する。




http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1494238658/


10: 2017/05/08(月)19:21:20 ID:Qot

>>6
客には、いい接客を受けたいならそれなりの対価を払えと言いたい
いい接客を受けたいならリッツ・カールトンやヒルトン行けってな


7: 2017/05/08(月)19:19:59 ID:op8

ビジネスホテルなんてシャワーとベッドがあってそれなりに清潔だったらどこでもいいからな


11: 2017/05/08(月)19:21:33 ID:Qot

>>7
その通り


8: 2017/05/08(月)19:20:17 ID:Qot

うちのホテルで1番高い部屋が2万円台、繁忙期や週末には3万円台になる
1番安い部屋が閑散期、日曜で5千円台


12: 2017/05/08(月)19:21:38 ID:XWp

ホテルマン失格


13: 2017/05/08(月)19:21:48 ID:Qot

>>12
自覚してる


14: 2017/05/08(月)19:23:17 ID:XWp

だいたい良いサービスってのも曖昧だよね。
荷物を運んでくれるか備品多目程度?


16: 2017/05/08(月)19:23:35 ID:LHj

適当なサービスってどんな?


17: 2017/05/08(月)19:23:37 ID:Qot

俺の言う適当なサービスと以下のような感じ
氷は3階に製氷機があるからセルフサービスなんだが、時々氷持って来てくれという電話が客からある
高い部屋に泊まってる客には持って行く、安部屋の客にはセルフサービスです、で終わり


22: 2017/05/08(月)19:25:09 ID:XWp

>>17
サービス感イマイチ


19: 2017/05/08(月)19:24:35 ID:Qot

あとタクシー呼ぶサービスもやっていないが高い部屋の客には呼んでやる、安部屋の客には呼ばない


27: 2017/05/08(月)19:29:06 ID:R10

ビジネスホテルでサービスって考えたことなかった
最低限のアメニティあって清潔にしてくれてれば文句なし


29: 2017/05/08(月)19:30:32 ID:Qot

要はいいサービスを受けたきゃ高い金払えってこと


34: 2017/05/08(月)19:32:11 ID:XWp

>>29
リッツカールトン並みを希望するとお幾らで?


36: 2017/05/08(月)19:33:17 ID:Qot

>>34
そうだな、最低6万だな


40: 2017/05/08(月)19:34:53 ID:XWp

>>36
をぉ安い。ちゃんと名前も覚えてもらえそうだw


43: 2017/05/08(月)19:35:57 ID:Qot

>>40
うん?エアプか?
都内のラグジュアリーホテルなら6万あれば大抵泊まれる
もちろん1番グレードの低い部屋だが


31: 2017/05/08(月)19:31:11 ID:Qot

安い部屋の奴に限ってコーヒーやお茶、アメニティ全部持って帰る
ほんとうぜえ


35: 2017/05/08(月)19:32:39 ID:zuI

ビジホの時はほっといて欲しい感じ


37: 2017/05/08(月)19:33:23 ID:Qot

>>35
それでいい


38: 2017/05/08(月)19:34:15 ID:XtP

基本、セルフでいいじゃん

- 終了 -


41: 2017/05/08(月)19:34:58 ID:Qot

安い金しか払ってねえのに見返り求めんなってこと


47: 2017/05/08(月)19:40:33 ID:Qot

誰も論破できねえじゃん
俺の言ってることは正論だしこれからの時代の主流になる考え方だと思う
お客様は神様の時代は終わったんだよ


50: 2017/05/08(月)19:41:59 ID:XWp

>>47
ビジホで高い金払うかはさておき正論。
そもそもホテルはサービス業。より高い金払った者にサービスする。
(でも、1のサービスはショボw)


56: 2017/05/08(月)19:45:09 ID:lNF

いいけど安いとこってほんの一握りじゃん
高級版カプホの方がいい


58: 2017/05/08(月)19:45:27 ID:ZTo

でも宿泊業は客選んじゃ駄目なのよ


59: 2017/05/08(月)19:46:02 ID:Qot

>>58
なんで?


63: 2017/05/08(月)19:47:03 ID:ZTo

>>59
旅館業法


64: 2017/05/08(月)19:47:17 ID:Qot

あと清掃スタッフが足りない時、清掃業務もしてるが安い部屋は適当に掃除してる


69: 2017/05/08(月)19:49:33 ID:cqc

高級ホテルでも格安ビジホでも寝るだけなのに
サービスうけたことねぇ
高いほうが設備がいいってだけだな


72: 2017/05/08(月)19:50:40 ID:XWp

>>69
温泉がある、露天風呂がある、それもサービスなんだよ。


81: 2017/05/08(月)19:53:14 ID:cqc

>>72
そんなもん据え置き設備にどうやって適当にサービスするんだ
格安客は入れないとかか?
それで安いならそれで納得できるけどなぁ


78: 2017/05/08(月)19:52:35 ID:147

むしろサービスを減らしてもっと安くしたら客増えるよ


79: 2017/05/08(月)19:52:51 ID:Qot

>>78
それでいいと思うよ


82: 2017/05/08(月)19:54:42 ID:Qot

いいかお前ら
サービス=払った金額の対価だぞ
安い金しか払ってないならそれなりのサービスしか受けれなくて当然
これをわかってない奴らが多すぎる


95: 2017/05/08(月)19:59:36 ID:2rp

普通はホテルに荷物置いて出かける
寝るとき以外ホテルに帰ったことないわ

なのに一日中居座って偉そうにするオッサンとかいるんだろうなぁ


97: 2017/05/08(月)20:00:24 ID:Qot

>>95
いるね
安い部屋の奴に限ってタメ口だったり朝何時に起こせだの
ほんと氏ねって思うよ


98: 2017/05/08(月)20:00:28 ID:f49

ただ客を見下しているだけでワロタ
サービス云々は建前で見下す理由探してるだけじゃん


100: 2017/05/08(月)20:00:55 ID:Qot

>>98
いや、違う
高い部屋の客にはサービス以上のサービスをしてる


103: 2017/05/08(月)20:01:53 ID:TLQ

単価高い客優遇してしまうのは分かるが低い客粗雑にしちゃ(アカん)


106: 2017/05/08(月)20:02:51 ID:Qot

>>103
いや、部屋を提供してる時点でサービスは完了してる
付加価値のサービスを付けるか付けないかの違い


113: 2017/05/08(月)20:07:13 ID:Qot

言っておくが俺は真面目に仕事はしてる
氷を持って行かない、タクシーを呼ばない、は会社のルールでやっていないだけで俺の独断でやっていないわけではない。
箸や充電器のサービスはやってるんだが、頼まれれば全ての客に持って行ってる


116: 2017/05/08(月)20:09:07 ID:YmO

別にサービスとかどうでも良い
ただ寝る場所やし


121: 2017/05/08(月)20:09:53 ID:Qot

>>116
だからそれでいいんだって


119: 2017/05/08(月)20:09:43 ID:cqc

得してるのは馬鹿だけだからな
安い部屋だからセルフって言えば納得してくれるし普通は言う必要すらない
ねらーなんてセルフで氷取りにいくだろうし
声のでかい馬鹿の取り扱いをサービス業は考えなきゃならない 


123: 2017/05/08(月)20:10:38 ID:Qot

>>119
その通り





1002: 以下、名無しのにゅうすがおすすめリンクをお送りします 2016/01/01(木) 00:00:00.00 ID:link
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