仕事の教え方の上手い奴と下手くそな奴の違いを書いていく

[ 2017/02/03 10:05 ] 仕事・会社 | CM(0)
仕事の教え方の上手い奴と下手くそな奴の違いを書いていく

1: 2017/01/28(土)14:47:25 ID:PsV

めんどくさいとかいう言い訳はいらない


2: 2017/01/28(土)14:48:04 ID:PsV

どの職種にも共通であることを書いていく
男女とかは関係ないよ


3: 2017/01/28(土)14:50:49 ID:PsV

新人に仕事を教えるとき

会社によっては社外研修で名刺交換や電話対応等のマナー研修を受けてから配属される人もいるしそうでない人もいるだろう

また、せっかくマナー研修で電話対応等を学んでもその後に長期の現場研修を受けることになると忘れるだろう

その辺も念頭に置いたつもりで書く


4: 2017/01/28(土)14:52:11 ID:PsV

前置き長くなったな

仕事を教えるとき会社によって何から教えるかはそれぞれ違うだろう
でも多分基本的なことからだと思う




http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1485582445/


7: 2017/01/28(土)14:54:01 ID:PsV

事務所なら簡単な書類業務だったり
現場や現場研修なら道具の名前や工程の流れとか

教え方が会社として決まってなくて上司に任されているとこの辺でもう違いが出てくる


8: 2017/01/28(土)14:54:06 ID:Gcw

>>1の文章がかなり回りくどい


9: 2017/01/28(土)14:54:27 ID:PsV

>>8
すみません


10: 2017/01/28(土)14:55:20 ID:48X

つまり>>1は……


12: 2017/01/28(土)14:56:57 ID:PsV

>>10
社会人二年目のペーペーです


11: 2017/01/28(土)14:56:36 ID:PsV

揚げ足をとられることが多いもんで

教え方が上手い奴は
まずこれを覚えてこなせるようになれって形で教える
現場に多いかもな

次に下手くそな場合
取り敢えず全部やらせる
んで分からないことがあれば聞け
が多い


14: 2017/01/28(土)14:59:23 ID:m3q

自分が教える立場じゃねーか


16: 2017/01/28(土)15:00:21 ID:PsV

>>14
まあ一応って程度だけどな


15: 2017/01/28(土)14:59:55 ID:PsV

一つ一つを覚えていくのがベスト
レジとかに例えると
まずは簡単な販売処理、清掃なんかからスタートが良い形
他のことは基本的にやらせずに上司がやる
新人は一応見とけって程度

ダメな形は取り敢えずレジにたたせる
んでその都度教える
これでは覚えにくい


17: 2017/01/28(土)15:00:59 ID:7ko

パイセン「これ読め」

ぼく「わかりました」

ぼく「ここが分かりません」

パイセン「いいんだよ、実機を動かせれば」

ぼく「……」


19: 2017/01/28(土)15:02:31 ID:PsV

>>17
その先輩も分かってないんじゃね


18: 2017/01/28(土)15:01:57 ID:PsV

職場によってそれがなかなか難しいかも知れないが、早く育ってもらって戦力になってもらうにはそのやり方が一番
一つずつでもマスターしてもらえれば上司としても何が出きるようになってるか分かりやすい


22: 2017/01/28(土)15:03:37 ID:PsV

>>18に書いた何ができるか上司が把握できてるってのはとても大切
新しく仕事を教えるにしてもこれを知ってるから応用した形のこの仕事を教えようってなる


21: 2017/01/28(土)15:03:31 ID:oEn

ウマい人…社交性があり、言葉の選び方が簡潔である。
自分ができなかった時代を覚えており
出来なかった時代に抱いた疑問点を忘れていない。
目配りが上手。

ヘタな人…上記出来事を忘れた人。
略語や職場的符丁を一般的なことだと思っている。
目配りが下手。おせっかいすぎる。問題点を自分が解決しようとする


24: 2017/01/28(土)15:05:49 ID:PsV

>>21
これもあるな
誰にでも新人の時代があり、失敗したことがあるはず
にも関わらず、新人の失敗をバカにする奴はダメ上司
お前もそういうミスしただろって言われると黙り混む
もしくは「いや、こいつは他にもこんなミスが~」とかベラベラ早口で話始める


23: 2017/01/28(土)15:05:40 ID:m3q

つか新人にいきなり業務やらせるところってむしろ珍しいわな
最初は先輩の手本を見てろって普通に見学させるだろ


25: 2017/01/28(土)15:07:07 ID:PsV

>>23
それは良い所だね
それにチョイチョイ手伝って貰いながら仕事に触れさせていくと覚えやすかろう


26: 2017/01/28(土)15:08:34 ID:PsV

うちの会社はそんな感じじゃないとかは言い訳にもならん
口下手とかそういうの苦手とかいう奴も話にならんから仕事辞めてくれ


27: 2017/01/28(土)15:09:49 ID:PsV

自分はそんな教えられ方じゃなかったって人もいるだろうな
スパルタで上がってきた人もいるし
でも一つ一つ確実に成長させるにはどうしたらいいかを考えれば自ずと答えは出てくる


28: 2017/01/28(土)15:11:04 ID:PsV

因みに中途も新卒も関係ないからな


29: 2017/01/28(土)15:12:06 ID:PsV

次行くか

部下の行動に疑問があったとき理由を考えずに叱るつける奴はダメ上司


30: 2017/01/28(土)15:12:32 ID:oEn

教えられ上手と教えられ下手もいるけどな。

教えられるのが下手なやつは教える側に行っても結局うまくいかない。
逆パターンが林先生だな。


31: 2017/01/28(土)15:13:46 ID:PsV

>>30
上司がそれをどこまでカバーできるかだな
まあ新人様過ぎてもアレだから覚える側にも努力はいるけどな
自分から聞きに行くことも大切


32: 2017/01/28(土)15:18:10 ID:PsV

例えば
部下に?を△からとってきて
△の辺りに~さんいると思うから許可をとってからね
と、話した場合

まず新人は△に~さんを探しに行くだろう
そして?を持っていって良いか聞くはずだ

しかし行った先で~さんが少し席を外してたり、?をもう少し使うから待ってて

と、言われたので少し時間がかかったがなんとか?を持ってきた


33: 2017/01/28(土)15:20:18 ID:PsV

分かりにくいかな

良い上司なら
「ありがと!時間かかったけどなんかあった?」
くらい

ダメ上司
「おっせーよ!」
若しくは後々
「あいつ物を取りに行くだけで滅茶苦茶時間かかってさ~」
と陰口

その間に何があったか考えられない


52: 2017/01/28(土)15:33:28 ID:oEn

>>33 別に間を考えてないわけではないが
やっぱり有能な子はその時点で「遅かった理由を自発的に」話したり
自己解決してきちゃったりするからね。
そうじゃない子に関してはやっぱりそれなりの評価しか与えられんわけで。

上司がなんにも考えてないと思ったら大間違いだぞ。


57: 2017/01/28(土)15:35:46 ID:PsV

>>52
あー
理由は自分から話せればそれでええね
でもこっちから聞いただけで評価下げるか?


34: 2017/01/28(土)15:21:29 ID:PsV

上司に携帯等で連絡できるなら
「ちょっと時間かかりそうです」
とか伝えてもいいかもね
でも職種によっては社内携帯が無かったりする


35: 2017/01/28(土)15:23:09 ID:PsV

教え方の話のはずが他のことまで喋っちゃったけど
あながち外れてはないんじゃないかなと思ってる


36: 2017/01/28(土)15:24:37 ID:PsV

見て覚えるのは勿論大切
でもそれは何も教えんから見て覚えろよってことじゃあない
日頃から仕事を一つ一つ覚えつつ、上司の動きも見とけよってことだ


37: 2017/01/28(土)15:26:58 ID:fjV

怒鳴りながら指導する奴は教えるの下手だよな


40: 2017/01/28(土)15:29:30 ID:PsV

>>37
そうだな
指導だと思い込んでるからな
あとは自分がそう教えられたからそういう教え方しかできない、分からないとかいう言い訳にもならんゴミ理論


38: 2017/01/28(土)15:27:22 ID:m3q

むしろそんなダメ上司って言うほどいるか?
部活の先輩じゃあるまいし会社だぞ


41: 2017/01/28(土)15:30:01 ID:PsV

>>38
バイトなら少ないかも知れんが普通に社員やってるといくらでもこんな奴いる


42: 2017/01/28(土)15:30:39 ID:m3q

>>41
いやいや底辺現業職みたいなとこだけだろ
こんなん…


44: 2017/01/28(土)15:31:26 ID:PsV

>>42
いるんだよこれが…
どんな教え方の会社かは入らんと分からんからな
お前良いとこに勤めてるんだな


39: 2017/01/28(土)15:28:40 ID:PsV

聞かれたことだけ教える
教える段取りが出来てない
自分の方が仕事を知ってるのは単に自分の方が長くいるからというだけなのを忘れてる
自分の想定と外れるとイライラ
一度教えれば覚えさせたつもり

この辺もダメ
列挙してるけどこんなにたくさん意識するのかよ!とは普通ならない
落ち着いて考えれば分かる


43: 2017/01/28(土)15:30:43 ID:X4h

時代に沿って柔軟に考え方変えられない奴も無能だよな
自分はこの教え方で成功した!みたいなこと言う奴は総じてゴミ


46: 2017/01/28(土)15:31:46 ID:PsV

>>43
だね
自分を否定されてる感じが気に食わないんだろう


51: 2017/01/28(土)15:33:20 ID:X4h

>>46
全くだ
基本的に自分に自信がある人、プライドの高い人は教える事に向かないんだろうな…と思う
と、自分に言い聞かせたい


45: 2017/01/28(土)15:31:29 ID:dQk

ブラック企業ほどクズ上司が多いのか
クズ上司が多いほどブラックなのか


48: 2017/01/28(土)15:32:02 ID:PsV

>>45
後半の方が多いかも


56: 2017/01/28(土)15:34:39 ID:PsV

番外編
~これが出来ると信頼される~

仕事以外の話もよくする
雑談は大切
会社によっては私語厳禁でやりにくいかもしれんな
でも可能なら話してやってくれ
新しい環境に悩んでたりするし

うちの課長でこれできる人がいて本当に信頼されてる


58: 2017/01/28(土)15:36:10 ID:iXs

雑談は害も多いからなぁ
会話量少なめでも信用される奴とかたまにいるけどあれが一番の理想


62: 2017/01/28(土)15:37:36 ID:PsV

>>58
まあ後輩からならともかく上司からあんま根掘り葉掘りはやめた方がいいかもね
ある程度で


67: 2017/01/28(土)15:43:31 ID:O3M

新人にどれだけ手間暇かけられるかってのも職場次第だし
フルイにかけた方が質を維持できるって考え方もあるし
なかなか難しいよね~


71: 2017/01/28(土)15:45:04 ID:PsV

>>67
一年目くらいはしっかり手間かければ良いんじゃないかな
そんなんで人手不足やら人材不足とかほざいてたら笑えてくるな


72: 2017/01/28(土)15:46:00 ID:oEn

>>71 新人教育にしっかり手間と時間かけてられるほど
ゆとりのある職場やったらな。

普通は自分の仕事抱えながら新人の教育とフォローしとるもんやと思うよ


75: 2017/01/28(土)15:47:15 ID:PsV

>>72
まあ職場全体でそれも仕事だと捉えて皆でフォローできりゃ良いんだけどな


79: 2017/01/28(土)15:49:09 ID:oEn

>>75 ふふふ。しかし指導員が多いとそれはそれで支障が出る。

上だろうが下だろうが悩みは尽きんが
頑張れ。


83: 2017/01/28(土)15:50:48 ID:PsV

>>79
船頭多くして船山上るだっけ
担当は決めないとな
教育担当が新卒になら着くだろうが


70: 2017/01/28(土)15:44:39 ID:NQi

とりあえず上司が有能で安心した


74: 2017/01/28(土)15:46:38 ID:PsV

>>70も有能な上司になってくれ


78: 2017/01/28(土)15:48:37 ID:NQi

>>74
ムリ♪アレは真似出来ないorz


77: 2017/01/28(土)15:47:55 ID:PsV

仕事を教えるのも仕事
俺もまだペーペーだけど後輩に教えるときはそれは頭にいれてる


85: 2017/01/28(土)15:52:46 ID:PsV

こういうスレをたてると決まって
この>>1は仕事できなさそうとか(事実だけど)、新人の癖に偉そうとか論点変える奴いると思ってたけどいないな


86: 2017/01/28(土)15:53:06 ID:O3M

勉強だからなんて言って毛が生えたくらいの奴に新人任せるとかあるけど
新人教育なんて仕事よくわかってる奴にやらせるもんだと思うわ


89: 2017/01/28(土)15:54:19 ID:PsV

>>86
だな
うちは三年目以上が担当に着く
まあ違う部署の人間が着いたりすることもあるからあまり接点なかったりするんだけど…


93: 2017/01/28(土)16:01:16 ID:PsV

まあ仕事出来ないのに生意気だと感じる奴、覚えてから意見しろとかいうバカもいるかもしれんが
自分も会社も楽にしたかったら育てることだわ

それが厳しいくらい忙しない職場ならせめて新人の育ちが遅くなってもそれを新人のせいだけにしないこと


98: 2017/01/28(土)16:06:48 ID:NQi

言うて怒鳴り役も対外的には必要やと思うけどなあ


99: 2017/01/28(土)16:08:28 ID:PsV

>>98
対外にそんなん見せたらなんやその会社ってなるやろ


100: 2017/01/28(土)16:10:21 ID:O3M

>>98
本人がわきまえてやってるなら良いけどね
大概そういう奴はわかってないという問題が


101: 2017/01/28(土)16:13:10 ID:PsV

でも怒鳴る奴はいらんわ


104: 2017/01/28(土)16:16:46 ID:O3M

まあタチの悪い職場に当たったならしゃーないよ
頑張って生き残るかサッサと辞めて次探すかだね
下っ端がやれることなんて限られてるから


107: 2017/01/28(土)16:19:16 ID:PsV

>>104
まあうちは両方いるかな
まともな人もいるだけマシなのかな


106: 2017/01/28(土)16:18:29 ID:PsV

まあ教える側の視点に立つってのはとても大切だな
上司も人間だしな
完璧ではなかろう

でも要は怒鳴らず一つ一つ教えるってのはそんなに難しいことかな


108: 2017/01/28(土)16:21:34 ID:m3q

人前で叱責とか昔は確かにそんな人もいたけど
今の世でそれやったらパワハラで大変なことになるわな


110: 2017/01/28(土)16:25:25 ID:PsV

>>108
でも珍しくないんだよな


113: 2017/01/28(土)16:31:45 ID:m3q

>>110
うちの会社じゃ労組経由で抗議された人が出てから
そういう人はほぼいなくなったよ
でも現業職とか古参の社員がいて
独自の風土が残ってるところは正直わからないね


114: 2017/01/28(土)16:46:39 ID:PsV

>>113
労組も規模あるとこじゃないと無いからなあ


112: 2017/01/28(土)16:30:10 ID:PsV

相手の心を掴まないと難しいんやろな
学校みたく仲良しごっこしろとは言わんがそれこそ部活じゃあるまいに学生気分で後輩怒鳴ってても意味無いわな


115: 2017/01/28(土)16:50:10 ID:oEn

怒鳴るやつや無能が会社から消えれば
良い会社になるか。新人が上手に育つか。
と言われれば結局答えはNOだろうと思うよ。

怒鳴るやつがいてそれを反面教師にしつつ
最近の風潮だと一応罰することもチくることもできるようになったんだから
そのあたりは文句ある新人側も頑張れとしか言えない。


118: 2017/01/28(土)16:55:41 ID:PsV

>>115
怒鳴る奴が消えなくてもいいけど怒鳴ることをやめれば良い話なんじゃないかな
チクって変わるならそれでもいいけど大抵変わらないから問題なんじゃないか


116: 2017/01/28(土)16:52:28 ID:oEn

新人の内は 報連相を必要以上に意識する。
      生返事をしない(生返事してると気が付かない人もいるので
      よく叱られる人はちょっと返事の仕方を変えてみるといい。) 
      言い訳をしない。

はこころがけるほうがいい。心象がかなり違うから。


119: 2017/01/28(土)16:55:58 ID:PsV

>>116
覚えときます


122: 2017/02/02(木)00:28:20 ID:xl2

教育って難しいよな

どういう指導・教育が上手くいくかなんて相手の性格に依るんだから、一概に~すべきだなんて絶対に言えない。

個人的には、自分の言いたいことを言うんじゃなくて、教える子を一人の人間として尊重することでどうするかが見えてくるよ。




1002: 以下、名無しのにゅうすがおすすめリンクをお送りします 2016/01/01(木) 00:00:00.00 ID:link
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